Sécurité Wi-Fi en Concession Automobile : Allier Service Client et Protection Juridique
Dans une concession automobile, le Wi-Fi n’est plus un simple confort : c’est un service attendu par les clients, que ce soit en showroom…
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Dans une concession automobile, le Wi-Fi n’est plus un simple confort : c’est un service attendu par les clients, que ce soit en showroom…
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8h45, mardi matin. Le hall d’exposition est prêt à accueillir les premiers clients. Un café vient d’être servi, le showroom brille, le planning atelier…
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Les directions générales, DAF et DSI des groupes de distribution automobile sont aujourd’hui inondées de sollicitations proposant de « réduire les coûts Télécom »,…
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On ne compte plus les entreprises, petites ou moyennes, qui s’en remettent au standard automatique — ou Serveur Vocal Interactif (SVI) — pour laisser…
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Dans un contexte d’évolution permanente des environnements IT, maintenir une infrastructure réseau fiable, performante et documentée est un défi pour toutes les DSI. Si…
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L’ angle mort des Couts Telecom Voix-Données en entreprise. Le problème des coûts télécom mal maîtrisés en entreprise est très courant, et un Audit…
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Question qui pourrait n’avoir que peu de réponses : Pour certains, Parce qu’un Premier répond toujours mieux , et pour d’autres, Parce que même…
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Le Constat par les chiffres 83 millions d’abonnés mobile pour 67 millions d’habitants sur le territoire français (sources fr.statista.com). Cet engouement pour la mobilité…
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Traditionnellement, la construction et l’aménagement de bâtiments à destination de bureaux ou d’entrepôts, est structurée en lots dont le câblage en fait partie. Le…
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Des lenteurs réseau suivies de coupures Internet dans une concession automobile subies quasi quotidiennement par plus de 25 utilisateurs sur le même site ont…
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Ne plus rater d’appels clients Être rappelé Acheminement des Appels La cadence des appels entrant ne se produit pas à intervalles réguliers mais survient…
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Parce que les utilisateurs se plaignaient après la migration de leur téléphonie chez Teamsde perdre l’usage de leurs fonctionnalités essentielles (mise en attente), Alcatel…
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